Aussie Travel

South Pacific Experts

À propos de Groupe Vision Voyages

Vision Voyages est la plus grande entreprise de gestion de voyages d’appartenance canadienne au pays. Notre équipe comprend des spécialistes dans tous les domaines du voyage; des vacances et croisières, des circuits accompagnés jusqu’aux voyages intérieurs.

Nous faisons tout en notre pouvoir pour offrir ce qu’il y a de mieux au meilleur prix possible — pour tous nos clients. Possédant des dizaines d’années d’expérience, nos conseillers et conseillères en voyages sont des plus qualifiés. Ils utilisent les technologies les plus récentes et ont constamment accès aux données les plus à jour.

Étant membre du réseau Virtuoso, vous profitez non seulement de notre expertise et de nos contacts privilégiés dans l’industrie du voyage, mais également de nos conseils et de notre savoir-faire. Vous pouvez ainsi faire des choix éclairés en matière de voyages. Virtuoso est un réseau de voyages bien établi. Il est incontestablement le réseau le plus prestigieux à l’échelle mondiale.    Avec Vision Voyages, vous voyagez en toute confiance car vous savez qu’en réservant avec nous, vous en obtenez toujours plus pour votre argent

TICO

TICO (Travel Industry Council of Ontario) est une protection du consommateur pour les voyages, un gardien vigilant pour tous ceux qui réservent leur voyage par l'intermédiaire d'une agence de voyages agréée TICO. Grâce à l'enregistrement obligatoire de toutes les agences de voyages de l'Ontario, TICO s'assure que les agences de voyages chez lesquelles vous achetez suivent les lois sur la protection du consommateur, toutes appuyées par la Loi du secteur du voyage de l'Ontario. Si vous achetez des services de voyage par l'intermédiaire d'une agence de voyages agréée et vous ne les recevez pas en raison de faillite ou d'insolvabilité, TICO peut vous aider. Le Fonds d'indemnisation est sujet aux dispositions du règlement de l'Ontario 26/05. Ainsi, en réservant votre voyage avec Croisières et Vacances Vision Voyages, votre investissement est automatiquement protégé.

OPC

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec créé en 1971. Nous fournissons des services aux consommateurs et aux commerçants.

L'Office :

  • protège les consommateurs et surveille l'application des lois et des règlements sous sa responsabilité
  • informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes;
  • favorise la concertation des acteurs du marché de la consommation (consommateurs, commerçants, associations qui les représentent);
  • représente les intérêts des consommateurs auprès d'organismes publics québécois, canadiens et internationaux.

CPBC

Consumer Protection BC favorise un marché équitable pour les consommateurs de la C.-B. et les entreprises. Nous avons été créé en 2004 comme une société sans but lucratif afin de renforcer la protection des consommateurs en Colombie-Britannique. Nous fonctionnons selon un modèle de recouvrement des coûts et nous sommes la seule organisation du genre au Canada.

Le mandat de protection des consommateurs BC est de:

  • Fournir des services de protection des consommateurs de la Colombie-Britannique;
  • Promouvoir l'équité et la compréhension dans le marché;
  • Faire respecter les lois de protection des consommateurs en Colombie-Britannique.

Coordonnées

Téléphone:
South Pacific Experts
Alt. téléphone:
613-288-1399
Télécopieur:
Courriel:
bonvoyage@visionvoyages.ca
Téléphone principal:
(514) 748-2522 / 1-800-263-1163
400 av. Sainte-Croix, bureau 100 Ouest
Montréal, Québec H4N 3L4